“Viajamos para Ozen Life com nossos dois filhos pequenos, hospedados em uma villa familiar Terra com uma linda piscina na praia, sem dúvida esse foi o ponto alto de nossas férias, as crianças podendo brincar na praia e na piscina todos os dias com as ondas ao fundo e a brisa a manter-nos relativamente frescos era o ideal.Os funcionários foram muito simpáticos, amáveis ​​e atenciosos durante a nossa estadia, especialmente o nosso mordomo Forty e os funcionários que nos conduziram em buggies que as crianças muito apreciaram. Ficando uma semana, eu me perguntava se haveria o suficiente para nos manter ocupados, mas o cruzeiro ao pôr do sol, os vouchers para pesca e spa significavam que havia uma atividade a cada dia. A comida era boa em todos os restaurantes, mas o destaque, tanto em termos de sabor como de experiência, era o restaurante subaquático que era simplesmente excelente.Os tratamentos de spa foram excelentes e destaque recomendado.O quarto foi mantido impecavelmente limpo pelo nosso excelente atendente. Era confortável e especioso para a nossa família, com todas as comodidades necessárias. O mini-bar gratuito foi mantido cheio e tudo o que precisávamos foi fornecido rapidamente.Houve espaço para melhorias, sim, eu destacaria:- a experiência de chegada, a equipe foi excelente, mas o lounge era apertado e nada como o lounge fornecido durante uma viagem anterior às Maldivas. Felizmente não tivemos que esperar muito pelo traslado de lancha, caso contrário, isso teria sido desconfortável. - a villa tinha apenas duche exterior na casa de banho principal, o que não será confortável para todos. - O serviço no restaurante principal era muito amigável, mas a equipe parecia desorganizada e / ou não devidamente treinada. Muitos ficavam conversando com outros funcionários, sem estar atentos às necessidades dos hóspedes. Por exemplo, eles tiravam a mesa, mas não traziam talheres novos. Freqüentemente, os pedidos demoravam muito para chegar ou, em alguns casos, não chegavam. Este não era 5 estrelas e foi um pouco decepcionante. Mais treinamento é necessário porque eu não acho que isso seja devido à falta de esforço ou vontade de fornecer um ótimo serviço.Em tudo isto foi uma estadia fantástica, luxo familiar numa localização idílica que recomendo vivamente.”

“Nosotros viajamos bastante a islas pacificas, Caribeñas, Mx, pero este resort ha tenido el mejor servicio, limpieza y calidad de comida!! Estuvimos en la villa 204, desde housekeeping staff, kitchen chefs en restaurantes fuerom muy amables, en especial los chefs Indians que preparan desayuno y almuerzo! Si quieres probar los mejores gin tonics pregunta por el Beverage Manager que el te los prepara los mejores del mundo!”