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Grand Bavaro Princess
Playas de Bavaro, Near Cortecito Beach, Playa Bavaro, NA 23000, Dominican Republic
Rating
3.7
GreenLeader
2024
Price Level
$$$
Rooms
1126
Pets
No
from $ 2,395.48
29
Feb

Grand Bavaro Princess, Playa Bavaro

Grand Bavaro Princess

This all-inclusive resort is located on the beach in Bavaro In Dominican Republic. It offers 10 restaurants 1 Snacks 1 Pizzeria 1 Coffee Shop and 1 Sport Bar and 4 bars. Full-service spa and a 2 spacious outdoor swimming pools including one for children are available. Free WiFi is offered in all the resort. Guest suites at the Grand Bavaro Princess offer a balcony and separate living areas. Cable TV and a fully stocked minibar are also included in each suite. Some have private hot tubs. All fully equipped suites are surrounded by preserved nature. Grand Bavaro Princess All Suites Resort Spa & Casino features daily activities at the pool and beach area. Guests can use the hot tub or one of the 3 tennis courts. A fully equipped fitness centre is also available. Disco Legacy (Inside the Tower Princess Casino) with free admission and two national drinks from 11:00 pm to 1:00 a.m. Guest can enjoy the golf course 3 km away from this hotel which holds the 2016 Certificate of Excellence from Trip Advisor. Evening entertainment is available in the lobby at the Grand Bavaro Princess. Free transportation to the nearby Avalon Casino is available. A nightclub and 3 bars are also open to guests. Punta Cana International Airport is a 25 minutes drive away while Cortecito and Los Corales beaches are 5 km away.

Grand Bavaro Princess

Price & Availability

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Grand Bavaro Princess

Standard Bungalow Suite ·

All Inclusive
Special discount -939.47 - Package Rate
Total
$ 2,395.49
Preferred Rate
Grand Bavaro Princess

Standard Bungalow Suite - B2B 21-22 (Best Available Rate) Bungalow Suite ·

All Inclusive
29% OF-O DECAPR2-2024 BS - 32.00% discount
Total
$ 2,420.43
Grand Bavaro Princess

Standard Suite ·

All Inclusive
15% discount
Total
$ 2,606.94
Living Area

Standard Bungalow ·

All Inclusive
Total
$ 2,662.66
Grand Bavaro Princess

Standard Room ·

All Inclusive
15% discount
Total
$ 2,735.95
Grand Bavaro Princess

1 Bedroom Standard Bungalow ·

All Inclusive
Total
$ 2,861.99

Overall

Good
3.7
21 reviews
5
7366
4
3534
3
1353
2
635
1
530

Customers Review

Cleanliness 4.4
Comfort 4.7
Amenities 3.9
Condition 4.2
“Péssimo! Pra começar, cheguei no hotel e me deixaram esperando mais de 40 minutos para ir para o quarto, pois disseram que não tinham carros disponíveis para levar as malas. Isso depois de esperar mais de meia-hora para ser atendido no check-in (depois de ter voado quase 10 horas para chegar, cansados e com crianças pequenas). Me disseram ainda que está com 52% de ocupação por causa da Pandemia, mas ainda assim todos os funcionários atendem com muita má vontade e lentidão, são mal preparados e mal treinados... Os restaurantes buffet self-service tem falta de comida e os funcionários nem te olham na cara quando se reclama! Os restaurantes a-la-carte não precisam de reserva, mas estão sempre lotados... Ou seja, eu e minha família estamos passando fome no hotel, já que os serviços são péssimos e os funcionários não te escutam. Não há responsáveis disponíveis para se reclamar, e os que estão a cargo das unidades escutam com cara de poucos amigos e não tomam providências, simplesmente desprezando o que se fala com eles! Ou seja, não há com quem reclamar... A sensação que tenho é que estou preso por 7 noites em um lugar onde ninguém me escuta, o serviço é ruim e a comida é escassa... Ontem pedi toalhas e cobertor extra, já que somos 4 pessoas na família e me colocaram em um quarto preparado para 2 pessoas... E não trouxeram! Tive que pedir 4 vezes, pessoalmente e por telefone até que trouxessem... Sinceramente, muito ruim... Não recomendo para nada esse hotel! E tudo isso porque o hotel está teoricamente com metade da capacidade. Imagina esse inferno completamente cheio!!! Péssima decisão de vir aqui passar as férias em família... E mais: as ruas estreitas por onde caminham os pedestres são as mesmas por onde passam os carros, motos e caminhões do hotel. Quase te atropelam o dia inteiro com um trânsito intenso de veículos trafegando muito mais rápido do que deviam, e isso dentro do complexo... Um dia ainda vão atropelar alguém! Me jogo toda hora para o gramado com carrinho de bebê para não ser atropelado. Deviam prever uma via separada para trânsito de veículos de serviço! Além de perigoso é inconveniente... Péssimo, péssimo, péssimo... Se vc está lendo essa avaliação até aqui e pretende escolher um lugar para passar férias, sugiro passar longe desse lugar! Ah, e pela lotação do hotel, acredito plenamente que não estão com 52% de capacidade somente... Provavelmente estão dizendo isso só pra dizer que cumprem com as regras da Pandemia perante as autoridades Dominicanas, porque não é possível que tudo seja tão ruim com metade da capacidade do hotel! Ah, e para fechar com chave do ouro a estadia, fui jantar no restaurante Focaccia (pizzaria), que pra variar tinha itens faltantes do cardápio (como em quase todos os outros). Meu filho passou mal e pedi para embrulhar as pizzas para viagem, para comer no quarto... Sabe o que fizeram? Ao invés de levarem os pratos para a cozinha para embrulhar, me jogaram na mesa uma folha de papel alumínio de mais de 1 metro para que eu mesmo embrulhasse as pizzas (seguem fotos)... Absurdo! Pior: Me chamaram para um reunião com a Gerência de Operações. Perdi quase duas horas do meu tempo (pago) no hotel, mas fui com boa-vontade para ajudar. Quem sabe minhas críticas poderiam servir para melhorar os serviços do hotel? Mas não senti isso. Fiquei ouvindo desculpas e explicações do porque de as coisas serem ruins assim, mas aparentemente sem nenhuma vontade de realmente melhorar. Recomendo sinceramente que os gerentes e responsáveis pelo hotel, saiam dos seus escritórios e ar-condicionados fresquinhos, e realmente caminhem pelo hotel para que tenham noção do péssimo serviço que estão prestando... Porque o serviço e o treinamento dos funcionários está abandonado, literalmente. Os funcionários não sorriem, salvo muito poucos... Se isso se mantiver assim, seguramente estão no principio do fim... Lamentável! Não recomendo...”
— Fabio Fonseca
“Realmente, el servicio del hotel es estupendo, el personal de servicios en término general es excelente, la comida en el buffet es súper variada, un sabor riquísimo igual que en los Restaurantes, me sentí excelente. Muy buenas atenciones.”
— Natividad Pimentel

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