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El Dorado Royale
Km 45, Carretera Cancun - Tulum, On the beach, Near Playacar Golf Club, In Playa del Carmen, Riviera Maya, 77710, Mexico
Rating
4.6
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$$
Rooms
476
Pets
No
from $ 5,683.66
18
Jan

El Dorado Royale, Riviera Maya

El Dorado Royale

El Dorado Royale is an adults-only beachfront resort on The Riviera Maya. It features 7 restaurants with the exclusive Gourmet Inclusive Experience more than a mile of a secluded beach area a lavish spa and concierge services. A wonderful cenote site can be found within 25 minutes' drive away. The elegant suites and rooms at El Dorado Royal offer an indoor hot tub bathrobes cable TV a furnished terrace with a small table 2 chairs and a hammock upon request plus a private bathroom including a hairdryer. The minibar is daily stocked with beer soft drinks and water plus there is a coffee maker available. The Gourmet Inclusive Experience includes flavours from the international cuisine contemporary Italian dishes Pacific flavours Caribbean selection authentic Mexican delights traditional Italian and gourmet pizzas among others. There are 11 different places from which guests can choose to dine plus 5 lounge bars and 3 swim-up bars. Naay Spa is divided into Spa Royale and Spa Casitas. Both offer an extensive menu of traditional and alternative spa treatments. Other activities that guests can enjoy at this resort include diving lessons and the rental of the equipment a gift shop on site WiFi access tennis lessons and wave runners to cruise the sea.

El Dorado Royale

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El Dorado Royale

Premier Swim Up Junior Suite New ·

All Inclusive
Total
$ 5,683.66
El Dorado Royale

Junior Suite Con Acceso A La Piscina ·

All Inclusive
Total
$ 5,717.08
Preferred Rate
El Dorado Royale

Premier Swim Up Junior Suite New ·

More Inclusive
NEWYEAR25 25% - 25.00% discount
Total
$ 5,766.47
El Dorado Royale

Premier Swim Up Junior Suite NEW ·

All Inclusive
Total
$ 6,006.76
El Dorado Royale

Swim Up Junior Suite (2+0) ·

All Inclusive
Total
$ 7,279.76
El Dorado Royale

Swim Up Junior Suite (2+0) Non Refundable ·

All Inclusive
Total
$ 7,473.24

Overall

Wonderful
4.6
7 reviews
5
12580
4
2741
3
1046
2
564
1
387

Customers Review

Value 4.2
Location 4.5
Cleanliness 4.7
Comfort 4.5
Neighborhood 4.4
Amenities 4.6
Condition 4.5
Quality 4.3
Recomendation 83.6%
“No geral, este foi um hotel encantador e tinha excelentes comodidades. Comida e bebida ilimitadas pelo preço que pagamos foi ótima.Prós: - Havia muito espaço para configurar na piscina ou na praia. - Não é preciso acordar às 6h para conseguir vaga em qualquer lugar. A maioria das áreas desejadas foram preenchidas às 11h, o que não é irracional. - Nice pista de corrida ao longo da praia. - Carrinhos de golfe frequentes para transporte. - Representantes do spa frequentemente vinham à piscina, então não precisávamos ir ao spa para reservar nossas massagens. - A equipe foi muito generosa com bebidas.Contras/desvantagens: - Serviço de quarto era muito irregular. Às vezes eles chegavam a 20m, às vezes mais de uma hora. - Pedimos um ferro de passar por 3 dias seguidos para passar meu vestido para um casamento e nunca conseguimos. - Checkout tinha uma fila enorme. - Alguns funcionários poderiam fazer treinamento de inclusão. Eu sou asiático-americano e não enfrentei esse tipo de interação em um hotel de 5 estrelas. Meu marido e eu estávamos jantando. Meu marido é belga (descendente de europeus) e foi perguntado pelo nosso garçom, "de onde você é?" Meu marido disse que ele é da Bélgica, mas nós éramos do Reino Unido (vivendo e trabalhando lá). O garçom então disse: "Ah, isso faz sentido, porque ela é assim..." e puxou as pontas dos olhos para dizer que eu tinha olhos pequenos. Ficamos chocados.”
— Stephanie Hoang
“Lots and lits of pools, but not much beach to lay on its mainly pools. Not top shelf liquor unless you specifically ask for it you get well! Plus, Steak and Lobster were EXTRA at an "All Inclusive" Good was good, room.service was horrible. Not enough beach minus a star, extra cost on certain food minus a star, horrid room service food and takes forever, minus 3rd star. Need to step it up for the price they charge there are tons of other hotels with better offers and food and beach!”
— Michael Golumbeski

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