Phone Number 18004447171
Princess Family Club Bavaro
Bávaro, Near Arena Gorda Beach, Near White Sands Golf Course, Near White Sands Golf Course, Playa Bavaro, NA 23000, Dominican Republic
Rating
4
Price Level
$$$
Rooms
159
Pets
No
from $ 3,900.9
Destination: Playa Bavaro
28
Feb

Transport From Washington, Washington Dulles International Airport (IAD) to Punta Cana, Punta Cana International Airport (PUJ)

United Airlines
United Airlines
1:13 pm - Washington, Washington Dulles International Airport (IAD)
5:58 pm - Punta Cana, Punta Cana International Airport (PUJ)
TIME
3h 45m
TRAVELERS
2 Adults
0 bags 3h 45m Nonstop

Flight Information

28
Feb

Princess Family Club Bavaro, Playa Bavaro

Princess Family Club Bavaro

Looking for the perfect family hotel for a holiday in Punta Cana? The Princess Family Club Bavaro at the Grand Bávaro Princess is the perfect choice for a children-friendly hotel in Punta Cana. A space designed for you all to enjoy an unforgettable holiday, with exclusive facilities and services for every single member of your family. As soon as you step inside and head to your private check-in desk, you’ll feel that everything has been designed for the perfect family holiday. When you stay at Princess Family Club Bavaro in Punta Cana, you'll be on the beach, within a 5-minute drive of Arena Gorda Beach and Cortecito Beach. This 4-star resort is 4 mi (6.4 km) from Palma Real Shopping Village and 4.7 mi (7.5 km) from Hard Rock Golf Club at Cana Bay. Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 outdoor swimming pools and a fitness center. This resort also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands. Grab a bite at one of the resort's 10 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Relax with a refreshing drink at the beach bar, the swim-up bar, or one of 4 bars/lounges. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:00 AM. Make yourself at home in one of the 159 individually decorated guestrooms, featuring free minibar items and flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with separate bathtubs and showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and coffee/tea makers.

Princess Family Club Bavaro

Price & Availability

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Preferred Rate
Room

Junior Club Family Suite - B2B (Family Club JS) 21/22 Best Rate ·

All Inclusive
27% OF-O DECAPR2-2024- FAM - 30.00% discount
Flight + Hotel
$ 3,900.90
Princess Family Club Bavaro

Junior Club Family Suite ·

All Inclusive
Flight + Hotel
$ 4,012.99
Princess Family Club Bavaro

Junior Suite (Garden View) ·

All Inclusive
Flight + Hotel
$ 4,034.48
Princess Family Club Bavaro

Junior Club Suite ·

All Inclusive
Flight + Hotel
$ 4,132.13
Princess Family Club Bavaro

Junior Suite ·

All Inclusive
Flight + Hotel
$ 4,295.83
Princess Family Club Bavaro

Club Family Room ·

All Inclusive
Flight + Hotel
$ 4,307.25
Princess Family Club Bavaro

Junior Club King Suite ·

All Inclusive · King
Package Rate
Flight + Hotel
$ 4,420.44

Overall

Very Good
4
656 reviews
5
5
4
1
3
2
2
1
1
3

Customers Review

Cleanliness 4.3
Comfort 4.2
Amenities 4.1
Condition 4.2
“Péssimo! Pra começar, cheguei no hotel e me deixaram esperando mais de 40 minutos para ir para o quarto, pois disseram que não tinham carros disponíveis para levar as malas. Isso depois de esperar mais de meia-hora para ser atendido no check-in (depois de ter voado quase 10 horas para chegar, cansados e com crianças pequenas). Me disseram ainda que está com 52% de ocupação por causa da Pandemia, mas ainda assim todos os funcionários atendem com muita má vontade e lentidão, são mal preparados e mal treinados... Os restaurantes buffet self-service tem falta de comida e os funcionários nem te olham na cara quando se reclama! Os restaurantes a-la-carte não precisam de reserva, mas estão sempre lotados... Ou seja, eu e minha família estamos passando fome no hotel, já que os serviços são péssimos e os funcionários não te escutam. Não há responsáveis disponíveis para se reclamar, e os que estão a cargo das unidades escutam com cara de poucos amigos e não tomam providências, simplesmente desprezando o que se fala com eles! Ou seja, não há com quem reclamar... A sensação que tenho é que estou preso por 7 noites em um lugar onde ninguém me escuta, o serviço é ruim e a comida é escassa... Ontem pedi toalhas e cobertor extra, já que somos 4 pessoas na família e me colocaram em um quarto preparado para 2 pessoas... E não trouxeram! Tive que pedir 4 vezes, pessoalmente e por telefone até que trouxessem... Sinceramente, muito ruim... Não recomendo para nada esse hotel! E tudo isso porque o hotel está teoricamente com metade da capacidade. Imagina esse inferno completamente cheio!!! Péssima decisão de vir aqui passar as férias em família... E mais: as ruas estreitas por onde caminham os pedestres são as mesmas por onde passam os carros, motos e caminhões do hotel. Quase te atropelam o dia inteiro com um trânsito intenso de veículos trafegando muito mais rápido do que deviam, e isso dentro do complexo... Um dia ainda vão atropelar alguém! Me jogo toda hora para o gramado com carrinho de bebê para não ser atropelado. Deviam prever uma via separada para trânsito de veículos de serviço! Além de perigoso é inconveniente... Péssimo, péssimo, péssimo... Se vc está lendo essa avaliação até aqui e pretende escolher um lugar para passar férias, sugiro passar longe desse lugar! Ah, e pela lotação do hotel, acredito plenamente que não estão com 52% de capacidade somente... Provavelmente estão dizendo isso só pra dizer que cumprem com as regras da Pandemia perante as autoridades Dominicanas, porque não é possível que tudo seja tão ruim com metade da capacidade do hotel! Ah, e para fechar com chave do ouro a estadia, fui jantar no restaurante Focaccia (pizzaria), que pra variar tinha itens faltantes do cardápio (como em quase todos os outros). Meu filho passou mal e pedi para embrulhar as pizzas para viagem, para comer no quarto... Sabe o que fizeram? Ao invés de levarem os pratos para a cozinha para embrulhar, me jogaram na mesa uma folha de papel alumínio de mais de 1 metro para que eu mesmo embrulhasse as pizzas (seguem fotos)... Absurdo! Pior: Me chamaram para um reunião com a Gerência de Operações. Perdi quase duas horas do meu tempo (pago) no hotel, mas fui com boa-vontade para ajudar. Quem sabe minhas críticas poderiam servir para melhorar os serviços do hotel? Mas não senti isso. Fiquei ouvindo desculpas e explicações do porque de as coisas serem ruins assim, mas aparentemente sem nenhuma vontade de realmente melhorar. Recomendo sinceramente que os gerentes e responsáveis pelo hotel, saiam dos seus escritórios e ar-condicionados fresquinhos, e realmente caminhem pelo hotel para que tenham noção do péssimo serviço que estão prestando... Porque o serviço e o treinamento dos funcionários está abandonado, literalmente. Os funcionários não sorriem, salvo muito poucos... Se isso se mantiver assim, seguramente estão no principio do fim... Lamentável! Não recomendo...”
— Fabio Fonseca
“Very good Service, clean rooms and good installations. We spent an amazing time at this resort!!”
— Danilo Sanchez

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