Nossa família de cerca de 25 pessoas planejou uma reunião de piquenique no Jim Barnett Park em Winchester. Originalmente, reservamos quartos de hotel em uma cadeia diferente. Dois dias antes de nossa chegada, cada um de nós recebeu um aviso de que o hotel que reservamos não era mais capaz de honrar nossas reservas. Nós mexidos e encontramos espaço no Country Inn and Suites. Nós nos conhecemos no parque e foi maravilhoso, exceto que o tempo não colaborou - muito frio! Ligo para o Country Inn and Suites para perguntar se havia uma sala de reuniões disponível onde poderíamos nos reunir. O gerente do hotel entendeu nossa situação e graciosamente nos permitiu acesso à sala de reuniões. Meu pai de 80 anos ficou muito grato por se aquecer e ter tempo com a família. Estamos todos gratos por esta incrível demonstração de graça e misericórdia!

Nuestra familia de aproximadamente 25 personas planeó una reunión campestre en Jim Barnett Park en Winchester. Originalmente reservamos habitaciones de hotel en una cadena diferente. Dos días antes de nuestra llegada, cada uno de nosotros recibió un aviso de que el hotel que habíamos reservado ya no podía cumplir con nuestras reservas. Nos apresuramos y encontramos espacio en Country Inn and Suites. Nos reunimos en el parque y fue maravilloso, excepto que el clima no cooperó, ¡demasiado frío! Llamé al Country Inn and Suites para preguntar si había una sala de reuniones disponible donde pudiéramos reunirnos. El gerente del hotel entendió nuestra situación y amablemente nos permitió el acceso a la sala de reuniones. Mi padre de 80 años estaba muy agradecido de calentarse y pasar tiempo con la familia. ¡Todos estamos agradecidos por esta asombrosa muestra de gracia y misericordia!

Muito limpo. Cama muito confortável. Bem decorado. Café da manhã completo.

Our family of about 25 planned a picnic reunion at Jim Barnett Park in Winchester. We originally booked hotel rooms at a different chain. Two days before our arrival each of us received notice that the hotel we booked was no longer able to honor our reservations. We scrambled and found space at Country Inn and Suites. We met at the park and it was wonderful except that the weather didn't cooperate - too cold! I call Country Inn and Suites to ask if there was an available meeting room where we could gather. The hotel manager understood our predicament and graciously allowed us access to the meeting room. My 80 year old father was so grateful to get warm and have time with the family. We are all grateful for this amazing show of grace and mercy!

Excelente experiência ao redor. Upgrades modernos, quarto limpo, estadia muito confortável. Café-da-manhã foi ovos, salsicha, frutas e iogurte- não apenas cereais e pão como alguns hotéis. A cama era boa, não ótima, mas não ruim. Não hesite em ficar aqui, gostaria que todos os hotéis estivessem no mesmo nível do Winchester Country Inn & Suites.

Excelente experiencia en general. Actualizaciones modernas, habitación limpia, estancia muy cómoda. El desayuno consistía en huevos, salchichas, fruta y yogur, no solo cereales y pan como en algunos hoteles. La cama estaba bien, no genial pero no mal. No dude en hospedarse aquí, ojalá todos los hoteles estuvieran a la par con el Winchester Country Inn & Suites.

Excellent experience all around. Modern upgrades, clean room, very comfortable stay. Breakfast was eggs, sausage, fruit & yogurt- not just cereal & bread like some hotels. The bed was fine, not great but not bad. Do not hesitate to stay here, I wish all hotels were on par with the Winchester Country Inn & Suites.

Não, não, não. Nunca mais. Tivemos problemas desde o início - propaganda enganosa sobre o preço (quarto foi anunciado no google como 90 por noite, impostos e todos tocou 199+). Fomos informados de que o preço subiu devido a 'sendo o último quarto e tudo', além de uma 'política de animais de estimação muito rigorosa'. Fomos informados de que nosso cachorro tinha que ficar quieto e não podia ficar sozinho no quarto por longos períodos de tempo. Não é um problema, pois planejamos pedir o jantar e não sair do hotel. Infelizmente, nossos vizinhos não foram tão acolhedores e deixaram seu cachorro sozinho no quarto por quase duas horas…. Onde latia constantemente. Nada foi feito. Desci para um lanche, as máquinas de venda automática não aceitavam as contas. Isso é tudo irritante e frustrante, mas certamente não é o motivo pelo qual levaremos nossos negócios para outro lugar para futuras estadias…. Isso seria a falta de limpeza em relação à roupa de cama. Enquanto estávamos fazendo as malas e certificando-nos de que nada havia sido deixado para trás, meu marido puxou o edredom (que estava amontoado ao pé da cama por um bom motivo, ao que parece), ele notou uma enorme mancha de sangue (um pouco limpa) no o cobertor. Após uma inspeção mais aprofundada, também havia uma mancha enorme onde alguém havia perdido o controle de seus intestinos em um ponto da cama ... também um pouco limpo. Quando tentamos fazer uma reclamação na recepção, nos disseram 'desculpe, mas eles são branqueados entre o uso'. Nenhum cobertor branco devidamente branqueado e higienizado entre o uso teria esse tipo de manchas. Não vamos dar a esta empresa o nosso negócio novamente. Radisson pode enquadrar essa estadia.

No, no, no. Nunca más. Tuvimos problemas desde el principio: publicidad falsa en el precio (la habitación se anunciaba en Google como 90 por noche, impuestos y todo llamó a 199+). Nos informaron que el precio subió debido a que "era la última habitación y todo" además de una "política de mascotas muy estricta". Nos informaron que nuestro perro tenía que permanecer quieto y que no podía quedarse solo en la habitación durante largos períodos de tiempo. No fue un problema, ya que planeamos pedir la cena y no salir del hotel. Desafortunadamente, nuestros vecinos no fueron tan complacientes y dejaron a su perro desatendido en la habitación durante casi dos horas... Donde ladraba constantemente. No se hizo nada. Bajé a tomar un refrigerio, las máquinas expendedoras no aceptaban billetes. Todo eso es molesto y frustrante, pero ciertamente no es la razón por la que llevaremos nuestro negocio a otro lugar para estadías futuras... Eso sería la falta de limpieza con respecto a la ropa de cama. Mientras empacamos y nos aseguramos de que no se haya dejado nada atrás, mi esposo sacó el edredón (que había estado apretado hasta los pies de la cama por una buena razón, al parecer), notó una gran mancha de sangre (algo limpia) en la manta. Tras una inspección más profunda, también había una mancha masiva donde alguien había perdido el control de sus intestinos en un punto de la cama... también algo limpia. Cuando intentamos presentar una queja en la recepción, nos dijeron 'lo sentimos, pero se blanquean entre usos'. Luego se anotó en una nota adhesiva amarilla. Ninguna manta blanca que se blanquee y desinfecte correctamente entre usos tendría ese tipo de manchas. NO volveremos a darle a esta empresa nuestro negocio. Radisson puede enmarcar esa estancia.

Nope, nope, nope. Never again. We had problems from the get go - false advertising on the price (room was advertised on google as 90 a night, tax and all rang up 199+). We were informed the price went up due to ‘it being the last room and all’ in addition to a ‘very strict pet policy’. We were informed our dog had to remain quiet and could not be left in the room alone for long periods of time. Not an issue as we planned to order dinner in and not leave the hotel. Unfortunately, our neighbors were not as accommodating and left their dog unattended in the room for near two hours…. Where it barked constantly. Nothing was done. Went down for a snack, the vending machines would not take bills. That’s all annoying and frustrating but certainly not the reason we will be taking our business elsewhere for future stays…. That would be the lack of cleanliness regarding bedding. As we were packing up and making sure nothing had been left behind, my husband pulled out the duvet (which had been crammed to the foot of the bed for good reason it would seem), he noticed a huge blood stain (somewhat cleaned) on the blanket. Upon further inspection there was also a massive stain where someone had lost control of their bowels at one point in the bed… also somewhat cleaned. When we attempted to make a complaint at the front desk we were told ‘we are sorry but they are bleached between use.’ It was then notated on a yellow post it note. No white blanket that is properly bleached and sanitized between use would have those kinds of stains. We will NOT be giving this company our business again. Radisson can frame that stay.

Ficamos neste hotel tantas vezes ao visitar minha avó e sempre gostamos muito da nossa estadia. É mais caro do que os hotéis vizinhos, mas a qualidade dos quartos e do serviço valeu a pena. Mas desta vez, havia tantas coisas erradas com o nosso quarto. O vaso sanitário tinha mofo preto sob as bordas, como se não tivesse sido esfregado há muito tempo. O ventilador do banheiro estava quebrado, então o quarto ficou muito úmido com 4 pessoas (2 adultos, 2 crianças) tomando banho. A haste do chuveiro estava quebrada e inclinada para a frente, de modo que a cortina se amontoava no meio e a água escorria pelos lados. Os cobertores tinham manchas. O mini-frigorífico não funcionava à chegada. Descobrimos que nunca havia sido descongelado e tinha uma polegada de gelo no painel traseiro interno. Passamos algum tempo com um secador de cabelo descongelando. Um pouco de água caiu no tapete, então nós o enxugamos com uma toalha. A toalha veio preta, assim como nossos pés sempre que andávamos descalços no quarto porque o tapete estava imundo. Entendo que a equipe é um problema todo agora, mas a qualidade deste hotel caiu drasticamente enquanto o preço permanece alto, e duvido que ficaremos aqui novamente, a menos que estejam convencidos de que melhoraram substancialmente.

Não é um bom lugar para famílias! Check-in foi ótimo, a equipe foi super amigável. Em nosso quarto, meus dois filhos e eu adormecemos. Mais tarde naquela noite, minha esposa que é fumante saiu por volta das 23h para fumar seu cigarro e pegar nossos comprimidos do veículo. Enquanto ela caminhava pelo corredor, um homem veio correndo pelo corredor atrás dela. Ela rapidamente se virou logo antes que ele tentasse roubá-la de seus pertences. Eles estavam sozinhos no corredor, ela o assustou, ele então se desculpou e correu. Ela estava tão abalada que passou o resto da noite checando o olho mágico. A equipe pediu desculpas por não terem conseguido acessar as câmeras, ela ainda está traumatizada com isso. Era para receber uma ligação da gerência, mas essa ligação nunca veio. Após nossa própria investigação do corredor, descobrimos que estranhos que não foram registrados no hotel estavam entrando / saindo do prédio como bem entendessem, sem problemas usando a escada de emergência. Para completar, o café-da-manhã continental que foi incluído não tinha nada, pois a equipe declarou que ficou sem comida porque não havia pedido nenhum suprimento.

¡No es un buen lugar para familias! El registro fue excelente, el personal fue muy amable. En nuestra habitación, mis dos hijos y yo nos quedamos dormidos. Más tarde esa noche, mi esposa, que es fumadora, salió alrededor de las 11 p.m. para fumar su cigarrillo y sacar nuestras tabletas del vehículo. Mientras caminaba por el pasillo, un hombre vino corriendo por el pasillo hacia ella por detrás. Rápidamente se dio la vuelta justo antes de que él intentara robarle sus pertenencias. Estaban solos en el pasillo, ella lo asustó, luego se disculpó y salió corriendo. Estaba tan conmocionada que pasó el resto de la noche revisando la mirilla. El personal dijo que lamentaba no haber podido acceder a las cámaras, todavía está traumatizada por eso. Se suponía que iba a recibir una llamada de la gerencia, pero esa llamada telefónica nunca llegó. Después de nuestra propia investigación del pasillo, descubrimos que extraños que no estaban registrados en el hotel entraban / salían del edificio a su antojo sin ningún problema usando la escalera de emergencia. Para colmo, el desayuno continental que estaba incluido no tenía nada, ya que el personal declaró que se habían quedado sin comida porque no habían pedido ningún suministro.

Nos hemos alojado en este hotel tantas veces cuando visitamos a mi abuela y siempre hemos disfrutado mucho de nuestra estancia. Es más caro que los hoteles de los alrededores, pero la calidad de las habitaciones y el servicio hacen que valga la pena. Pero esta vez, había tantas cosas mal en nuestra habitación. La taza del inodoro tenía moho negro debajo de los bordes como si no la hubieran fregado en tanto tiempo. El ventilador del baño estaba roto, por lo que la habitación permaneció muy húmeda con 4 personas (2 adultos, 2 niños) duchándose. La barra de la ducha estaba rota e inclinada hacia adelante, por lo que la cortina se amontonó en el medio y el agua salpicó por los lados. Las mantas tenían manchas. La mini nevera no funcionaba a la llegada. Descubrimos que nunca se había descongelado y tenía una pulgada de hielo en el panel interior trasero. Pasamos un rato descongelándolo con un secador de pelo. Un poco de agua manchó la alfombra, así que la limpiamos con una toalla. La toalla salió negra, al igual que nuestros pies cada vez que caminábamos descalzos en la habitación porque la alfombra estaba sucia. Entiendo que la dotación de personal es un problema en este momento, pero la calidad de este hotel ha disminuido drásticamente mientras que el precio sigue siendo alto, y dudo que nos quedemos aquí de nuevo a menos que esté convencido de que han mejorado sustancialmente.

Not a good place for families! Check in was great, the staff was super friendly. In our room my two children and myself fell asleep. Later that night, my wife who is a smoker went outside around 11pm had her cigarette and to get our tablets from the vehicle. As she walked down the hallway a man came running down the hallway at her from behind. She quickly turned around right before he tried to rob her of her belongings. They were alone in the hallway, she scared him off, he then apologized and ran. She was so shooken up she spent the rest of the night checking the peep hole. The staff said sorry they couldn't even access the cameras she is still traumatized by it. Was supposed to receive a call from management but that phone call never came. After our own investigating of the hallway we came to find out strangers who were not checked into the hotel were entering/exiting the building as they pleased without a problem using the emergency stairwell. To top it all off the continental breakfast that was included had nothing as staff stated they had run out of food because no had ordered any supplies.

We have stayed at this hotel so many times when visiting my grandmother and have always really enjoyed our stay. It's more expensive than surrounding hotels, but the quality of the rooms and service made it worth it. But this time, there were so many things wrong with our room. The toilet bowl had black mildew under the edges like it hadn't been scrubbed in so long. The bathroom fan was broken so the room stayed very humid with 4 people (2 adults, 2 kids) showering. The shower rod was broken and tipped forward so the curtain bunched in the middle and water sprayed out around the sides. The blankets had stains. The mini fridge wouldn't work upon arrival. We discovered it had never been defrosted and had an inch of ice on the back inside panel. We spent awhile with a hair dryer defrosting it. Some water got on the carpet, so we mopped it up with a towel. The towel came up black, as did our feet whenever walking barefoot in the room because the carpet was filthy. I understand that staffing is a problem all over right now, but the quality of this hotel has fallen dramatically while the price remains high, and I doubt we will stay here again unless convinced they have improved substantially.

A equipe é maravilhosa e o café da manhã foi ótimo. Meu único problema é a cama ser muito dura e os travesseiros muito macios. Era uma combinação estranha e muito desconfortável. Fora isso, não tenho reclamações. Tudo estava muito limpo e eu ficaria aqui novamente, só pode trazer meu próprio travesseiro na próxima vez.

El personal es maravilloso y el desayuno era genial. Mi único problema es que la cama es demasiado dura y las almohadas demasiado blandas. Era una combinación extraña y muy incómoda. Aparte de eso, no tengo quejas. Todo estaba muy limpio y me quedaría aquí de nuevo, quizás traiga mi propia almohada la próxima vez.

Lovely facility.Well maintained,clean.Excellent breakfast.Pet friendly. However, the front desk was less than efficient. I tried to pay using cash and all hell broke loose.You would have thought I offered them Japanese Yen!I think we're still a cash economy, but apparently not at Country Inn and Suites--plastic only!I am replete with plastic but prefer to pay travel expenses with cash.Not here.I was checked in to my room after offering my credit card as a hold and being told I would be contacted in about an hour to finish paying my bill in cash.Fine.Instead,at about 10pm my room was keyed into by another guest! I was fast asleep and most unhappy when two strangers walked in, realized that a mistake had been made and quickly backed out.Sloppy, inattentive front desk work.I called the front desk to complain and was asked to come down immediately to pay my bill with plastic.Needless to say, I was not a happy camper.I crawled out of bed, got dressed and went to the front desk whereI paid my bill with plastic to avoid any additional hassles.Not impressed.

The staff is wonderful and the breakfast was great. My only issue is the bed being too hard and the pillows too soft. It was a strange combination and very uncomfortable. Other than that, I have no complaints. Everything was very clean and I would stay here again, just might bring my own pillow next time.

Me ancanto todo

A beautiful, clean, quiet room, with a spotless bathroom and comfortable bed. Friendly staff in all areas of the place, and a very good breakfast. We especially liked the ability to upgrade the...

Was lied to about hot tub working and didn’t want us to check out and refund money back to credit card. By the time it was figured out it was too late to try to find something else and went home...

We stayed at the hotel for one night while travelling. The hotel is clean and quiet. It is located close to the freeway. Right next door there is a gas station and convenience store and there is at...

This is one of the nicest places I've stayed. Upon check in we was welcomed like we were family. Desk clerk's we're very helpful and explained everything. The room was perfect and very clean. The...

Hotel is very clean, has several choices of room sizes, restaurants are nearby, staff is very accommodating, it has easy access from Highway 81, and the number one reason for us is that it is pet...

Nice hotel. Friendly receptionist (who was working Xmas day) who made sure I had all I needed. Bagged breakfast included. My room was very large. Hotel was clean. Just off highway, easy to reach. The...