Adequado à minha necessidade , um centro de compras próximo . Mas um pouco distante de atrações como a Bourbon Street

Hotel confortável e boa equipe de empregados, de boa localização para quem está com automóvel, apesar do custo do valet.

Os quartos eram limpos e bem cuidados, a pressão da água se ótimo. A equipe da recepção é maravilhosa, simpática e faz você se sentir confortável. Amamos ficar aqui.

Was accused of trying to take someone else’s room and then accused of cussing out the front desk lady. I don’t cuss at women period. Front desk refused to check me in after making up some story about me cussing her out. I had 10 day reservation and closest hotel with availability is 3.5 hours away. All over false accusations from the staff with multiple witnesses. Extremely disappointed. This is by far the most unprofessional and worst experience I have ever had at a hotel.

The rooms were clean and well taken care of, water pressure if great. The front desk staff is wonderful, friendly and make you feel comfortable. Loved staying here.

Esta foi a minha primeira vez no Hyatt e é a última. Eu normalmente fico em um Hilton, mas devido à indisponibilidade, tive que ficar aqui. As avaliações foram decentes e eu pensei, o quão ruim poderia realmente ser? Foi muito ruim. O quarto tinha um cheiro desagradável. Havia xixi no banheiro. Havia poeira nos cantos do banheiro. Não acreditávamos em como o quarto era ruim quando entramos e decidimos olhar ao redor mais detalhadamente. Não deveríamos ter ... começamos a olhar para trás da cômoda e encontramos uma tonelada de lixo e até mesmo um recibo de 2020. É claro que eles não limpam seus quartos corretamente. Para piorar, o leite que recebemos no café da manhã estava estragado. Para o dinheiro que pagamos (cerca de US $ 200 + após impostos / taxas cada noite), ficamos muito decepcionados e enojados. Estou dando a classificação de 2/5 estrelas em vez de apenas 1 estrela porque as senhoras na recepção foram ótimas e a localização é ideal. No entanto, devido à sujeira, não voltarei a nenhum Hyatt novamente.

This was my first time staying at the Hyatt and it’s my last. I typically stay at a Hilton, but due to unavailability, I had to stay here. The ratings were decent and I figured, how bad could it actually be? It was very bad. The room had an unpleasant smell. There was pee on the toilet. There was dust in the corners of the bathroom. We were in disbelief with how bad the room was when we first walked in and decided to look around more in detail. We shouldn’t have... we started looking behind the dresser and found a TON of trash and even a receipt from 2020. It’s clear that they don’t clean their rooms properly. To top it off, the milk we received for our breakfast was spoiled. For the money we paid (around $200+ after taxes/fees each night) we were VERY disappointed and disgusted. I’m giving the rating of 2/5 stars instead of just 1 star because the ladies at the front desk were great and the location is ideal. However, due to the uncleanliness, I won’t be returning to any Hyatt ever again.

Esta foi realmente uma boa estadia e eles estão localizados e um local decente. Pude caminhar para a maioria dos lugares que visitei. A equipe era experiente e me apontou a direção que eu queria ir. O café da manhã era justo, devido ao fato de que eles estão servindo atm com pratos quentes de café da manhã.

A equipe fez o possível para acomodar meu grupo. O hotel segue os protocolos em vigor, incluindo café da manhã para viagem! Quartos limpos e propriedade central para caminhar em qualquer lugar. Recomendaria e definitivamente ficar aqui novamente.

Minha estadia foi absolutamente incrível. Candy na frente era minha favorita. Sua hospitalidade é perfeita! Ela era tão engraçada e muito doce. Ela também nos deu ótimas recomendações de coisas para fazer na área. Quanto ao nosso quarto, não tenho queixas. Se eu voltar, com certeza ficarei aqui!

This was really good stay and they are located and a decent spot. I was able to walk to most places I went to. They staff was knowledgeable and point me in the direction I wanted to go breakfast was fair due to the fact they are serving hot breakfast atm.

Staff went out of they're way to accommodate my group. Hotel follows protocols still in place including breakfast on the go! Rooms clean and property central to walking anywhere. Would recommend and definitely stay here again.

My stay was absolutely amazing. Candy at the front was my favorite. Her hospitality is spot on! She was so funny and very sweet. She also gave us great recommendations for things to do in the area. As far as our room, I have no complaints. If I come back I will definitely stay here!

Estou aqui há apenas 1/4 dias, mas já estou impressionado com o serviço estelar. O hotel é agradável, limpo, boa localização, embora não tivéssemos a certeza sobre isso quando procuramos online. O melhor de tudo é que o serviço foi absolutamente maravilhoso. Ambas as mulheres na frente que eu encontrei, Edith e Alicia, são incríveis. Edith foi muito educada e prestativa, embora a tenhamos incomodado várias vezes entre 1 e 4 da manhã. Esta manhã, Alicia foi tão generosa ao nos dar a sacola de café da manhã para levar e enchê-los com o que sobrou (apesar de estarmos meia hora atrasados). Ela puxou um mapa e passou um tempo conosco explicando tudo a pé que poderíamos ir e ver de vista. Sempre sorrindo, sempre rindo, tão agradável ir pedir ajuda a ela. O quarto em si era eh, e a roupa de cama precisa ser mal reformada - mas a experiência do cliente foi o destaque.

I have only been here 1/4 days but I’m already blown away by the stellar service. The hotel is nice, clean, good location even though we were unsure about it when looking online. Best of all, the service was absolutely wonderful. Both the ladies at the front that I came across, Edith & Alicia, are amazing. Edith was very polite and helpful, even though we bothered her multiple times between 1-4 AM. This morning, Alicia was so generous when giving us the to-go breakfast bag and stuffed them with whatever they had leftover (despite us being half an hour late). She pulled out a map and spent time with us explaining everything walking distance that we could go and sight see. Always smiling, always laughing, so pleasant to go ask her for help. The room themselves were eh, and the bedding needs to be upgraded badly - but the customer experience was the highlight.

Muy lindo hotel

Tranquilo y buen desayuno

Buena atención! Algo lejos del epicentro de la diversión! Pero para el q quiere un lugar tranquilo y como.punto de partida hacia todos los puntos de interés esta barbaro

Excelente ubicación, la atención impecable y la habitación limpia y muy comoda. El desayuno super completo y ricoo!

Bueno

Me encantaron las instalaciones,muy espaciosa, bien decorada, el hotel es prácticamente nuevo, El personal es siempre muy amable. El desayuno incluído es muy completo y con buen sabor, no es el clásico de otros hoteles sin sabor y muy limitado. El precio es muy justo si lo reservas por internet y con todo lo que incluye me parece un gran precio. Está muy bien ubicado justo enfrente de los salonesB del Centro de Convenciones.

Excelente lugar en Nueva Orleans . A unas 10 cuadras de French Quarter. Cerca de todo. Precio económico

Lo bueno, habitación grande, limpia, con detalles como secador y plancha y tabla de planchar, agua fresca con limón a tu disposición en recepción. Lo malo, el sofa cama no es tal, solo es un sofá que con dificultad le pones a un lado un puf para apoyar los pies (si no mides ni metro y medio) había almohada y colcha para ese sofá pero no sábanas. Las pedimos en recepción y nos dijeron que en cinco minutos pero no las trajeron hasta el día siguiente y porque las volvimos a reclamar. En recepción muy simpáticas para decir buenos días y que tal todo pero al hacer check out hubo un momento que no entendimos lo que decían. En lugar de hacerse entender simplemente volvían a repetir lo mismo más rápido todavía. Les dijimos que si no había nadie que hablara español, ya que no ponía de su parte. Dijeron que no y se limitaron a apartarse para reírse de nosotros. Hasta entonces nos entendimos bastante bien pero no entiendo como en un sitio así, donde tienen hasta una plaza de España, con escudos de todas nuestras provincias, con azulejos cedidos hasta de mi provincia de nacimiento Castellón y en el que parte de sus calles son españolas no hablen ni papa de español, sólo inglés. Aquí esto seria impensable y vergonzoso que en una recepción de hotel únicamente hablen su lengua natal, y aún tienen valor de reírse de nosotros...

Poorly run hotel that is under renovation. Be careful about checking bags. We checked gags in the early afternoon as they stated the rooms were not ready. They have a locked room for bags...

The staff bent over backward to make sure EVERY guest was comfortable & had what they needed. Loved the breakfast & they had a great selection of teas. I love this hotel becasue they allow dogs up to...

Upon arrival, we had to wait super long to check-in, only one elevator was working, and then when we were ready to take a shower, the water was freezing COLD!! Plus it was 48 degrees outside. Sad...

The service was very efficient. The lady at the desk even helped us out by calling someone to give us a ride because our team vehicle had a flat tire. We would’ve missed our first game if it wasn’t...

Stayed at the hotel for 5 nights, breakfast was available to go, friendly front desk staffs. Location is good and pretty central to the center but in a quiet area. Have membership for this hotel...

Reservation cost almost $1500 for the required 3 nights during Mardi Gras. Our oldest daughter was injured in a horrible traffic accident in Maryland 2 days before check in. We needed to get to...