Renaissance Austin

Quick facts

A luxury getaway on 95 acres close to downtown with indoor and outdoor pools and contemporary Texas decor define the Renaissance Austin Hotel. Guests of the Renaissance can enjoy the nature trails surrounding this dramatic property that boasts 492 rooms on 10 floors all non-smoking and featuring flat-panel cable TVs with pay movies and coffeemakers. Wi-Fi is available for a fee in rooms and is free in public spaces. The hotel includes a fitness center and two pools for every season plus a hot tub. On-site dining and cocktail options include a Texas bistro a cocktail lounge and a cybercafe. Parking is available for an extra charge. During a stay at the Renaissance you can enjoy being next to plenty of shopping and dining opportunities at the Arboretum and other nearby malls. The hotel is just a 15-minute drive from downtown Austin and the University of Texas. Emma Long Metro Park is a nine-mile drive and Austin-Bergstrom International Airport is 17 miles away.

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Customers Review

Staff 9
Location 9
Cleanliness 9.2
Comfort 8.8
Condition 9
Neighborhood 9.4
Amenities 8.8
Quality 9.4
Value 8.6
“Eu visito o Renaissance Austin Hotel pelo menos uma ou duas vezes por mês com três amigos. Não ficamos lá, já que todos moramos em Austin, mas viemos para o café da manhã. Escolhemos este lugar porque a comida é ótima, o ambiente é perfeito (saboroso e suave, permitindo que os hóspedes conversem sem ter que gritar uns com os outros) e o serviço é absolutamente estelar. Veja esta manhã, por exemplo: fomos recebidos na porta por Colin, o manobrista, que ajudou os mais velhos de nós a sair do carro e então encontrou uma cadeira de rodas para ela e a empurrou para o restaurante - acima e além da chamada! No restaurante, Victor era um excelente garçom, trazendo-nos tudo o que queríamos (incluindo um saleiro especial e açúcar cru extra e geléia de laranja). Não posso recomendar o Renaissance Austin Hotel muito altamente. Para qualquer estadia em Austin, é imbatível para o ambiente, a comida do restaurante e, especialmente, o serviço em todo o hotel!”
— Patsy Shepherd
“O exterior e o lobby eram bonitos. O quarto era médio, para um hotel tão sofisticado, eu esperava mais elegância. Os acabamentos foram mal feitos (ou seja, a toalha e as aberturas do banheiro estavam tortas e com vãos). O creme de café deve ser verificado periodicamente porque estava velho e grudado. Tínhamos um quarto para deficientes físicos, eu acho que era voltado para uma pessoa em cadeira de rodas porque era muito espaçoso, no entanto, nem todos os deficientes físicos são cadeirantes e não tinha assentos adequados para alguém que precisasse. Apenas uma cadeira de escrivaninha e uma cadeira lateral, mas acredito que deveriam ter sido pelo menos outra cadeira lateral e um banco de banheiro. O pessoal foi muito simpático e cortês. O atendimento ao cliente era uma vantagem. Eu não tirei fotos, gostaria de ter feito. A vista era muito boa. Na verdade, eu me hospedei em outro hotel, o Home2 Suite in the Domain e este hotel era muito mais sofisticado do que o Renaissance”
— Yolanda Jenkins

Facts

Free Wi-Fi
Airport(s) AUS
Swimming Pool
Restaurant
Pet Friendly

Location

9721 Arboretum Boulevard, Austin

Notes

Optional Fees


The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out.

  • Fee for in-room wireless Internet: USD 14.95 per day (rates may vary)
  • Self parking fee: USD 10 per night
  • Valet parking fee: USD 25 per day
  • Pet fee: USD 75 per pet, per stay
  • Service animals are exempt from fees
  • Late check-out fee: 50 percent of room rate (subject to availability)
  • Rollaway bed fee: USD 25.0 per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Checkin Instructions


Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts credit cards; cash is not accepted Noise-free guestrooms cannot be guaranteed Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property

Special Checkin Instructions


Front desk staff will greet guests on arrival.
Enjoy American cuisine at Knotty Deck and Bar, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.
Enjoy a range of recreational amenities, including an indoor pool, a spa tub, and a 24-hour fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
Renaissance Austin

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Nancy Ospina
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Phone: +14075205338
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Diana Carmona
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Janet Santillana
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