É um hotel simpático, acolhedor e bem localizado. Os quartos são muito modestos mas sempre quentes (radiadores nas paredes que são óptimos para secar algumas coisas), as casas de banho são pequenas mas cumprem com o objetivo. Água super quente e com bastante pressão. São limpos, bem limpos, diariamente. Trocam as toalhas e dão sempre gel de banho e champô. O pequeno almoço não é muito rico na oferta, mas estão sempre a repor. Não se pode levar comida para fora do buffet e estão bem atentos a isso! Todos os empregados (recepção, limpeza) são bastante simpáticos e disponíveis. Wifi gratuito, mas só em áreas comuns. Foi uma boa e barata experiência.

Tem um restaurante com bufet muito bom, marioritariamente comida portuguesa... A comida é muito boa, mas as sobremesas nem por isso....

Sitio muito agradável,comida excelente e os funcionários são muito simpáticos

Porque trabalhei nesse hotel muitos anos, com Dom Ramon capdevila e família

O hotel coloca 3 estrelas, mas não é nem metade. Sujo e muito mal conservado, não tem ar condicionado nem aquecimento, não tem tomadas e as camas parecem barcos. À chegada, eles pedem € 1,57 ppr pessoa e noite, um novo imposto (oh, você tem que pagar em dinheiro) . 3 plugues em todo o quarto, todos os móveis desarrolhados e a cama movida como se fosse quebrar só de sentar. as colchas são tão pesadas que você mal consegue mover e um cobertor que é mais velho que minha avó. um velho e aquecedor sujo ( estava com muito frio ) E assim pude continuar . O pior que já estive na minha vida . Nunca mais voltaremos .

El hotel pone 3 estrellas,pero no es ni media. Sucio y muy mal cuidado,no tiene ni aire acondicionado ni calefacción, carece de enchufes y las camas parecen barcas.al llegar te piden 1,57 €ppr persona y noche, un impuesto nuevo(ahy que pagar en metalico).3 enchufes en toda la habitación, todos los muebles descorchados y la cama solo al sentarse se movía como si se fuese a romper.las colchas pesan tanto que casi no te puedes mover y una manta que tiene más años que mi abuela.un calefactor viejo y sucio(pase mucho frio).y así podría seguir.el peor que e estado en mi vida jamás volveremos.

The hotel puts 3 stars, but it is not even half. Dirty and very poorly maintained, it has neither air conditioning nor heating, it lacks plugs and the beds look like boats. Upon arrival they ask you for €1.57 ppr person and night, a new tax (ahy to pay in cash). 3 plugs in The whole room, all the furniture uncorked and the bed just moved when you sat down as if it were going to break. The bedspreads are so heavy that you can hardly move and a blanket that is older than my grandmother. An old and dirty heater ( It was very cold). And I could go on like this. The worst I've ever been in my life. We will never return.

Perdi la reserva de booking de otro hotel y hoy he reservado aqui. Muy bien ubicado. Refugio de Madera, sin ningun lujo, y con unos años... Pero la presion y temperatura de la ducha fenomenal y para un dia digno. WiFi muy bien

Entorno maravilloso con una amplia zona comercial y de ocio en los alrededores. En la planta baja del Refugi hay un bar espectacular.💯

Hotel con sus años pero competente ,el servicio un 10 ,todo limpio y rápido, la comida muy bien respeto calidad precio ,muy bien todo en general ,lo recomiendo

Perdi a reserva de outro hotel e hoje fiz a reserva aqui. Muito bem localizado. Refugio de Madera, sem nenhum luxo, e com poucos anos... Mas a pressão e temperatura do chuveiro fenomenal e para um dia decente. Wi-Fi muito bom

Loved it. With real old wooden furniture

Desde quellegue hasta que me fui 10 de 10 , personal muy amable.Solo pase una noche, tenia lo necesario para un buen descansar, buena cama buena ducha sabanas blancas y asensor , Si bien no hay parking es un lugar extremadamente tranquilo.Viaje en moto y la deje estacionada afuera sin problemas . Cabe mencionar que tirne un bar en el -1 que me encanto. Hay mesa de billar .

Este hotel já tem alguns anos, e isso é perceptível, mas é a única desvantagem que pode ser colocada nele.Os quartos são amplos e limpos (embora um facelift faria bem no banheiro), todos eles têm banheiro e o sinal de Wi-Fi é bom (isso é importante em Andorra). Dependendo de onde o quarto morreu, poderíamos ter vistas incríveis da montanha.O serviço é muito atencioso tanto na recepção como no restaurante e bar na cave, embora seja uma pena que apenas uma pessoa nos tenha servido em catalão.A localização é muito boa se não quisermos ir às pistas com botas de esqui. Está localizado na parte inferior do Pas de la Casa, e encontramos tudo ao nosso alcance, começando pelo supermercado ao lado da recepção.As refeições são oferecidas como um buffet gratuito. Na altura em que fui não havia muito para oferecer devido à baixa ocupação do hotel, mas a comida era variada e fomos servidos pelos funcionários do hotel, o que nos garante um nível de higiene.

Desde o momento em que cheguei até a saída de 10 em 10, funcionários muito simpáticos. Passei apenas uma noite, tive o que precisava para um bom descanso, boa cama, bom chuveiro, lençóis brancos e elevador, Apesar de não ter estacionamento, é um local extremamente tranquilo. Viaje de moto e deixe-a estacionada do lado de fora sem problemas. Vale a pena mencionar que eu tinha um bar no -1 que eu adorava. Há uma mesa de sinuca.

Friendly welcome & great location

Buen hotel ubicado en una zona muy buena. Comida sabrosa, pero con muy poca variedad tanto para cena como para desayuno. Recomendable

Good basic accommodation while skiing. Breakfast good and the WiFi extremely fast!

Los empleados era muy amables, de ahí que no tenga una estrella. La habitación, tenía un "bajante" y cada vez que otra habitación del piso superior usaba el baño parecía que estaban en nuestra habitación. Por la noche, hacía frio en la habitación ya que bajaban la calefacción. Las paredes con moho y humedad de la condensación, hasta tal punto que el suelo estaba todo mojado. Las habitaciones muy ruidosas. El bufete de la cena muy muy básico. Poca variedad y la calidad muy justa. Lo mismo en el desayuno. Para nada lo recomendaría a una familia con niños.

Hotel genial muy buena ubicación, personal del hotel muy amable, habitación muy espaciosa para 2 adultos y 2 niños con buenas vistas y buena limpieza. La cena y desayuno no hay mucha variedad pero todo muy bueno. Nada malo que decir. Seguro que repetiremos pronto.

Poor or no vegetarian options for evening meals. No bath despite being requested only shower which was scalding or freezing with shower head not fixed to the wall and shower curtain held up with string. 3 adults sharing room with one tiny wardrobe and no drawers so unable to unpack. Paid more than we usually do for a package deal - never again.

Mega!!!!!!

The heater was too high, we had to sleep with the window open, being in on of the rooms facing the facing the road, so it was definitely not ideal. The food was very nice, and the staff super friendly. Overall for the price, was good.

Oe

I stayed at this hotel in March 2018 as part of a 16 man stag weekend (a well behaved one to avoid any stereotyping). Due to the relatively low cost and low star rating, my expectations were not high...

OMG where do I start. We booked this as a last minuite holiday. We got a really good deal and didn't pay much, so we weren't expecting much. We knew it wasn't a fancy hotel. But OMG.... Our room was...

Stayed here Feb 2015. Had a great time. The staff were amazing, couldn't be more helpful. The rooms were clean. The room was small but enough. The food was plentiful and tasty. Couldn't recommend it...