Felicitaciones al personal del restaurante, desde la cocina al personal que te sirve y prepara los alimentos hasta los capitanes y el grupo de meseros , siempre atentos a lo que te haga falta. FELICITACIONES, nunca cambien. Vengan a disfrutar de los servicios que este hotel ofrece para la comodidad de los usuarios.

Excelente servicio, todos los empleados muy amigables, de verdad que te apapachan tanto, que dan ganas de volver

Buen servicio pero la habitacion tiene alfombras viejas y huele a humedad

Hotel muito bom, mas já ouvi falar que não se deve deixar nada de valor no quarto e tem que prestar muita atenção com as malas na recepção.

O hotel está descuidado, deve ter sido bonito um dia, mas não mais. Informação não é clara sobre onde ficam as áreas do hotel. Luz do equipamento de incêndio no quarto pisca a noite toda. Para entrar, tem que subir uma escada, se tiver problemas de locomoção,procure outro hotel. Funcionários cordiais, mas um hotel deve oferecer mais do que isso. Infelizmente,na região,vários hotéis estão na mesma situação.

Very nice hotel in the heart of the city and close to everything. Very reasonably priced. However, the housekeeping was bad as they did not wash used glasses and cups

Excelente servicio, solo el bar como que no le dan el interés adecuado

Hotel excelente bar restaurante cafetería plena zona Rosa

Me gusta hospedarme en hoteles de prestigio de 5⭐para arriba, pero no en la. Ciudad donde vivo, obvio lo super conozco, los salones de eventos, restaurar, habitaciones. Super cull

El servicio del restaurante es maravilloso,las recepcionistas deben mejorar su actitud!

Excelente atención de todo el personal y rápido servicio al cuarto, lo único que no me gustó fue el cargo de $120.00 por estacionamiento. Considero que debe ser parte del costo de habitación. 😷🤗

What a great hotel, very helpful staff and 24×7 room service. Great location and staff is good at English.

The rooms are clean and the hotel is very quiet, is not. That new but the location is excelent, theres no pool any more.

Great location for business and tourism but the accommodation is kind of old. They have great service.

This hotel is in a great location and the staff is friendly and helpful. The rooms for value is really good. I would recommend this hotel. You can walk around and it's safe. There is an OXXO across the street and behind the hotel for those crazy nights that require water and Tums.

Been here for some days in my stay in Mexico city, overall great experience very friendly staff, and great location it helps a lot to move around as Uber are easy to call, also it is located in a very secure place, scenery from the hotel is awesome. The bedrooms for me does not have the best illumination, specially bathrooms, I don't know which year were build the hotel but I can feel it is old, thus requires some maintenance.

Just went in to eat lunch. The restaurant is old, food was just average but the service was excellent. Prices are above average but low for the area (Reforma Ave.).

Sempre fico a trabalho nesse hotel e acho incrível. Localização perfeita, bem no Paseo de la Reforma. E ainda tem um Starbucks no mesmo prédio.Café da manhã MARAVILHOSO. Quarto amplo com cama aconchegante, cafeteira, ferro e mesa de passar.

O hotel é bem localizado, com um bom restaurante e dois bares que atendem bem as necessidades para quem quer fazer um happy hour no final da tarde com os amigos. O hotel possui manobristas e estacionamento privativo, com pernoite, facilitando na hora de utilizar o carro. O hall de entrada é bem amplo, exigindo cuidados com a bagagem, porque o hotel tem um grande movimento de hóspedes, que entram e saem pela passagem principal e lateral da recepção. A academia é bem equipada, apesar de alguns aparelhos bem antigos, mas todos estão em perfeito estado de conservação, e atendem muito bem a quem gosta de treinar. O café da manhã é muito bom, é o melhor serviço oferecido pelo hotel. A comidaé variada e saborosa, bem diversificada. Frutas frescas, bolos e doces saborosos e sucos feitos na hora. Omeletes e ovos fritos acompanham uma variedade de pães junto a um branch de comida mexicana. O atendimento é ótimo, muito bom. Os quartos são limpos, com uma tv de ótimo tamanho, ar condicionado funciona bem, as camas são confortáveis, o acesso a recepção é rápido através do telefone localizado entre as camas. O banheiro é limpo, com bastante toalhas e organizado. O problema está na manutenção, sempre que me hospedo nesse hotel, o banheiro apresenta algum problema. A última vez foi a banheira que estava entupida, e agora é a pia. O banheiro sempre apresenta algum problema, causando um certo transtorno e desconforto na hora do uso, baixando para três estrelas a avaliação do hotel. O hotel não possui isolamento acústico nos quartos, o barulho durante o dia é insuportável, buzinas de carros durante todo o dia, e a noite também. Como o hotel fica perto de alguns bares, a noite o som dos bares invade o quarto, atrapalhando quem quer dormir e descansar para o próximo dia. Não é aconselhável a hospedagem para quem precisa relaxar e descansar para trabalhar no dia posterior, e olha que estou hospedado no 21 andar. Quem tem sono pesado não terá problemas para dormir. O hotel ainda apresenta um outro problema, com relação aos terremotos. Quem fica hospedado em andares muito altos, encontra dificuldades para descer pelas escadas de incêndio na hora de evacuar o hotel, causando um certo tumulto para acessar a saída, bem complicado. Tentei postar filmagens sobre o barulho de carros e sirenes por toda a noite, mas não consegui, isso só para demonstrar o que estou falando. Essa foram as minhas experiências aqui no hotel.

Hotel bom com academia, restaurante bom com brunch aos domingos , vc cai tomar cafe e já almoça, corredores com carpete de uma cor que parece estar sujo, não gostei, não tem câmera nos corredores, não tem controle de quem entra e sai do hotel e usa os elevadores,a,segurança poderia ser melhor,vem localizado...

Lugar padrão porém cuidado com seus pertences pessoais, mesmo deixando dentro do quarto.

O hotel é muito bom! O quarto é grande e a cama confortável! Hall lindíssimo! Recomendo fortemente!

Bem localizado, bonito, atendentes amáveis. De problema somente o café da manhã ñ estar incluso na diária.

The hotel has a good location but the rooms are not in the best shape.

Beautiful place

Its a confortable place

Amazing staff, amazing hotel, amazing location. Gave hotel 4 stars because AC in our room did not work during our stay and was offered a portable AC instead of a room change. Javier at the coffee...

I booked this room last minute and the price was good for central Mexico City. The staff were really nice and went out of their way to help me my entire stay. Disliked · The hotel is old and...

We expected far less for the price. The hotel is beautiful and although it's been open for over 50 years, it is still very well kept up and remodels and good maintanace are noticeable. Staff is great...