“Ficou duas noites que deveriam ter sido cinco.A primeira manhã o chuveiro estava enchendo de água. Pensando que era o plugue, mas não foi. O dreno estava totalmente entupido com muitos cabelos diferentes do hóspede. Parecia que isso estava construindo há meses. Isso é algo que não estávamos esperando. Se ser limpo e sanitário no mundo pandêmico foi possível, como para um hotel de hospitalidade, eles perderam a marca.Na segunda manhã, como pagamos extra para o café da manhã incluídos e não havia problema no primeiro dia, o segundo foi um desastre. Eles tiveram que triplicar cheque para ver em seu sistema que realmente pagamos pelo café da manhã. Depois que eles notaram, estávamos dizendo a verdade que fomos servidos.Enquanto eu estava assistindo TV com minha esposa, três homens acabaram de entrar no nosso quarto de hotel. Porque eles estavam apenas verificando. Você pode perguntar o que eles estavam verificando. Eu ainda não sei.Naquela tarde, os alarmes de incêndio dispararam e quando ligamos para ver se precisamos desocupar o prédio porque o alarme foi desligado. Nos disseram que eles testam alarmes de incêndio hoje e eles nos disseram há um dia. Eu posso ter perdido isso quando só falamos com alguém no hotel há dois dias quando fizemos o check-in e eles nunca mencionaram nada.Logo depois de ligar para a frente e falei com Alfredo, o gerente do hotel. Ele se tornou muito hostil e agressivo para mim. Dizendo a minha segurança, eles estão testando o alarme de incêndio. Ele obviamente não leu a garantia de Hilton porque ele nos disse para irem para outro hotel porque eles podem nos satisfazer.Se você está pensando em virar a Disneylândia e ficar perto de hotel que limpo às vezes, que não se lembra do que eles cobram e quando você traz para o gerente eles se tornam rude e agressivo, este é o lugar para você.Nós levamos o conselho de sair e o Marriot nos enganou. Fique com eles.”

“Muy limpio. Muy bonito y me atendieron muy bien. Me encantaria si hablaran espeñol en la recepcion.”