“tl; dr MANTENTE ALEJADO DE ESTE HOTELHistoria completa: Tenía una reserva para un momento en que Italia estaba bloqueada (abril de 2020), para algunos hoteles en varios lugares de Italia. Todos los demás hoteles me dieron un reembolso completo, excepto este hotel que me dio un cupón de 1 año, prometiendo que si no podíamos venir dentro de 1 año, se enviaría un cupón nuevo.Obviamente, no pudimos llegar antes de abril de 2021 (debido a la situación de covid).Cuando intenté hacer una nueva reserva la semana pasada para septiembre, utilizando el cupón que tengo, me enviaron un correo electrónico que la administración cambió durante 2021 y que no respetarán mi cupón porque ha vencido.Mostrarles el correo electrónico del último propietario sobre la promesa de reenviar un nuevo cupón no ayudó.Ahórrese el tiempo y las molestias, especialmente en una situación dinámica de covid. Elija un hotel diferente en Roma.”

“Recomendo o apartamento Lata Luxury, dois quartos, ampla sala de jantar, dois banheiros, elevador, saúdo a Sra. Aleksandra na recepção, ela está sempre pronta para ajudar”