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Hotel Riu Tequila
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Near Playacar Golf Club, Playa del Carmen, 77710, Mexico
Rating
4.2
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$
Rooms
630
Pets
No
16
Dec

Hotel Riu Tequila, Playa del Carmen

Hotel Riu Tequila

The Hotel Riu Tequila, in Playa del Carmen, is just half a mile from the beach and offers 24-hour all-inclusive service for you to enjoy an unforgettable holiday in this paradise destination. And, at this hotel in Playa del Carmen you have free WiFi, a varied gastronomic offer and fun entertainment programmes. The facilities at the Hotel Riu Tequila have been designed to provide you with the best amenities. In its over 600 rooms, you have a minibar and beverage dispenser, satellite TV, air conditioning, a safe, and a balcony or terrace. And if you want to cool off, we offer you four swimming pools, one of them with a swim-up bar, and an area with lounge chairs and umbrellas so that you can enjoy the warm Mexican climate to the maximum.

Hotel Riu Tequila

Price & Availability

Overall

Excellent
4.2
997 reviews
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3
792
2
226
1
202

Customers Review

Value 4.3
Location 4.1
Cleanliness 4.4
Comfort 4
Neighborhood 4.5
Amenities 4.2
Condition 4.2
Quality 3.6
Recomendation 83.3%
“Tudo começou de forma maravilhosa com um check-in expedito e com a entrega de uma bebida de boas vindas. Como chegámos já em cima da hora de fecho do restaurante para jantar, amavelmente sugeriram que fossemos jantar e depois tratar da entrega das malas no quarto. Sobre o quarto, tinha enviado um email antes da chegada e tudo o que pedi foi correspondido. São quartos espaçosos, bem limpos, com uma boa televisão e casa de banho muito bem equipada. O cofre é gratuito e tinhamos acesso a uma varanda com vista para o jardim. A insonorização para o exterior é também muito boa. Os funcionários do hotel, mesmo para quem não está sempre a dar gorjeta são sempre muito simpáticos, atenciosos e nota-se que fazem tudo o que podem para que o cliente se sinta bem. A qualidade da comida no Buffet é muito boa, e a variedade mais que suficiente para passar uma semana sem andar sempre a comer o mesmo. Quando digo isto, refiro-me quer nas refeições principais, como também no pequeno-almoço. Sempre muita escolha entre vegetais, frutas, doces, pratos cozinhados ao momento, os tradicionais hamburguer, pizzas, salsichas, e o que notei foi que toda a comida estava extremamente bem confeccionada e com sabor. Num dia no buffet tivemos comida Asiática (além das outras) e fomos supreendidos muito bela positiva ! Quanto aos temáticos, fomos ao Mexicano, Steak House e Italiano. Todos eles bons, mas o de carnes foi o melhor entre eles. Quem não for aos temáticos e se ficar apenas pelo buffet, não ficará também arrependido. O ginásio bem equipado e remodelado, com todas as condições de higiene. Os espetáculos de animação muito acima da média para o que já vi nas Caraíbas, e falamos já de mais de 10 viagens, portanto falo com algum conhecimento de causa. Os espaços verdes do hotel muito bem cuidados, bem como boas piscinas, embora confesso, passei menos de 10 minutos nelas, porque a praia que temos à disposição, é para mim um desperdício passar tempo na piscina. Quanto à praia, ok, este hotel não fica na primeira linha da mesma, são cerca de 5 minutos a caminhar, e menos ainda se formos no carrinho que nos transporta gratuitamente para lá... eu optei quase sempre por caminhar, porque faz-se pela sombra e a distancia é curta. Aproveito para dizer que quem ficar como eu, numa Villa perto do Lobby, a diferença de distancia até à praia de quem ficar no inicio do Yucatan ou Palace, deve ser de não mais de 50 metros, por isso ... pensem bem antes de reservar mais caro, só por ficarem (supostamente) mais perto da praia. Aproveito para dizer que passei no Yucatan e achei o Lobby do Tequila muito mais bonito. A praia tem muitas sombras e muitas espreguiçadeiras disponiveis não há necessidade de andar a marcar ou ir extremamente cedo. Podemos ainda usar o bar e restaurante da praia que fica do lado do Yucatan. A internet é também bastante boa e existente em todo o lado, até mesmo na praia ! Em resumo, parabéns RIU Tequila e seu staff!”
— Rui Farinha Pereira
“Food mislabelled, no mention of fish in some when there clearly was, this is potentially dangerous for some. Some food had no labels at all. The bar staff have no idea how to make certain drinks such as Sangria (no brandy or orange juice in the ones i had) and other common cocktails. You will get some kind of drink, just not what you wanted. It seems like they have no juice at the bars all you got was fizzy stuff or sugar syrups, most still tasted good, just a few not so good. Other than that the staff are lovely and the service and facilities were really good, pools are warm, rooms are big and clean (but thin walls) and I really enjoyed it there. If you use the hotel covid testing facility you may need to remind them to actually send the results to you.”
— Edward Helm

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