“Bastante decepcionados, nos dejamos seducir por las 5 estrellas de este hotel. 5 estrellas... puede ser fibroso... Desgraciadamente la realidad es bastante diferente. La entrada es bastante bonita y está bien cuidada. Pero las habitaciones son absolutamente decepcionantes: muy oscuras, mala iluminación que es muy desagradable / la decoración es inexistente y lúgubre, color apagado / mal mantenimiento: telarañas en las cortinas, pintura descascarada, ducha que gotea, tuvimos que extender nuestras toallas de ducha para recoger toda el agua que se acabó. Por desgracia para nosotros, nos despertó a las 7:30 a.m. el ruido de las obras un poco más lejos. Una criada que entra sin llamar a la puerta, dos veces. El desayuno tampoco es digno de un 5 estrellas, pocas opciones. Nos hemos alojado en hoteles de 4 estrellas que eran mucho más cualitativos.El punto positivo es que el hotel está a solo 25 minutos a pie del Duomo.Este hotel tiene potencial, pero necesita una renovación importante para calificar para 5 estrellas.”

“Por dónde empezar ? Reservamos para 4 (2 dormitorios). Al llegar, todo está bien, nos dicen que nos ascendieron a una suite. Y luego descubrimos "la secuela" No sé cómo se las arreglaron para conseguir estas estrellas. La propiedad ? Hora de aspirar. Y luego también se hace la parte inferior de la cama. Cuando pagas ese precio, lo mínimo que puedes hacer es tener una limpieza impecable. El baño, ¿en serio? Por lo tanto, nunca han hecho las juntas de su ducha para leer las opiniones antes. ¿Quieres tomar una ducha? Espere una inundación. Ella gotea por todas partes. ¿Quieres desayunar? Es bonito por el contenido pero no esperéis tener una decoración de hotel 5* (fotos) Nos alojamos 2 noches y pedimos cambiar de habitación (porque teníamos 2 camas individuales en lugar de una cama doble que también...) y nos fuimos de compras. Regresando a las 14:30 (fueron avisados ​​de nuestra hora de regreso) Las señoras de la limpieza en la habitación. Los vimos hacerlo. Estábamos muy avergonzados. En cuanto al segundo dormitorio, desde la entrada el bidet lleno de agua negra (fotos) ¿Y al pagar? No podemos darle un descuento porque ha reservado en la reserva. Solo se reservó una noche. El segundo cerca del hotel. En resumen, ¡a huir!”