Mercure Santiago Centro
Avda Lib Bernardo O'Higgins,632, Near Plaza de Armas, Santiago de Chile, 8330066, Chile
Rating
4.1
Price Level
$$
Rooms
142
Pets
No
from
$ 629.67
30
Dec
Mercure Santiago Centro, Santiago de Chile
Mercure Santiago Centro
Mercure Santiago Centro is close to the main tourist spots: Plaza de Armas, Metropolitan Cathedral, Palacio de la Moneda, Central Market, Chilean Museum of Pre-Columbian Art, City Theater. It is 30m from Santa Lucía subway station and 18km from Santiago International Airport. The hotel facilities meet all your holiday or business trip needs, swimming pool, bar, restaurant, gym and meeting/event rooms.
Price & Availability
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Double Standard Room ·
Bed & Breakfast
Cancel free of charge before Sun, 22 Dec 2024
Superior Room, 1 Queen Bed ·
Room Only · 1 Queen Bed
Non Refundable
Superior Room, 2 Double Beds, View ·
Room Only · 2 Double Beds
Non Refundable
Double Standard Room ·
Room Only
Cancel free of charge before Sun, 22 Dec 2024
Habitación Superior, 2 Camas Dobles, Con Vistas ·
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Non Refundable
Habitación Superior, 1 Cama De Matrimonio ·
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Non Refundable
Superior Room 1 Queen Bed Non-refundable ·
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Room Run Of House ·
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Superior Room - Queen Size Bed ·
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Classic Room With 1 Double Bed ·
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Superior Room, 2 Double Beds, View ·
Bed & Breakfast · 2 Double Beds
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Bed & Breakfast · 1 Queen Bed
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Habitación Superior, 1 Cama De Matrimonio ·
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Superior Room With King Size Bed ·
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8% discount
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Superior Room With 2 Double Beds ·
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8% discount
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Superior Room 1 Queen Bed Non-refundable ·
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Superior Room - Queen Size Bed ·
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Non Refundable
Doble Superior Cama Queen Size ·
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Cancel free of charge before Tue, 24 Dec 2024
Classic Room With 2 Single Beds ·
Room Only
Package Rate
Non Refundable
Double Classic Double Bed ·
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Package Rate
Non Refundable
Classic Room With 1 Double Bed Non Refundable ·
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HabitaciÓn 2 Camas Classic ·
Room Only
Non Refundable
Doble Classic Cama Doble ·
Room Only
Non Refundable
Double Room Queen Bed ·
Bed & Breakfast
Cancel free of charge before Mon, 23 Dec 2024
Double Room Queen Bed - Superior ·
Bed & Breakfast
Cancel free of charge before Mon, 23 Dec 2024
Double Room Non Refundable ·
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Non Refundable
Classic Room With 1 Double Bed ·
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Non Refundable
Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View ·
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HabitaciÓn 2 Camas Superior Con Vistas ·
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Doble Superior Cama Queen Size ·
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Double Superior With Views ·
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Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View Non Refundable ·
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Doble Superior Con Vistas ·
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Double Classic Double Bed ·
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Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View ·
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HabitaciÓn 2 Camas Superior Con Vistas ·
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Double Superior With Views ·
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Superior Room - Queen Size Bed Non Refundable ·
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Superior Room - 2 Double Beds - Panoramic View Non Refundable ·
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Doble Superior Con Vistas ·
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Non Refundable
Room Standard ·
Bed & Breakfast
Non Refundable
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Very Good
4.1
624 reviews
5
404
4
616
3
237
2
70
1
43
Customers Review
Location 4.4
Cleanliness 4.2
Comfort 4.2
Neighborhood 4.1
Amenities 4
Condition 4.1
Recomendation 90%
“Excelente. Si buscan un hotel que cumpla con todas las necesidades que mereces .no duden que mercure cumple con todo,la amabilidad de¡ personal . tanto de recepción personal de seguridad y para que hablar de el persona del restaurante maravilloso todo .yo y mi grupo familiar lo recomendamos 100% Estamos fascinados con el exquisito desayuno.sus habitaciones súper confortables. No da que decir volvería una y todas la veces que sea necesario Atte.familia mondaca”
— Katty Mondaca
“Quarto velho e sem manutenção. Carpete todo manchado e com poeira nos cantos. Móveis velhos, buraco no teto. Frigobar não funcionava (comida da minha bebê estragou), trocaram por um menor todo rachado por dentro. Ducha saiu na mão quando fui ajustar a direção da água. Vista panorâmica? Nada. Vista para o fundo.para os exaustores..Dois dias depois conseguimos mudar de quarto, um "reformado".. Não aceitam cartão pré pago. Funcionários do restaurante (pelo menos os da manhã) sem cordialidade. Alarme solicitando evacuação do hotel tocou por volta das 5h da manhã. (Detalhe: só falava em espanhol. Pessoas na frente do meu quarto não entendia o que era pra fazer já que não entendia a língua, falavam inglês) Todos desceram, a saída foi feita pela garagem, um frio de 2 graus. Na recepção ninguém informava nada. Nem um pedido de desculpas pela ocorrido. Na recepção ninguém informava nada.Nem um pedido de desculpas pela falha. As arrumadeiras e uma moça de nome Estefany (não lembro com escreve), muito educadas e prestativas. Estavam sempre sorridentes e cumprimentava. Escolhi o Mercure por já ter me hospedado em outros da rede. . Mas esse não se compara com nenhum outro que fiquei hospedada. Esse foi o pior que já fiquei.Olhando as avaliações mais antigas, dizem estar em reforma.Não parece. Se realmente estivesse, já teriam terminado. Informei na reserva que deveria ser quarto sem carpete. Ou seja, não adiantou em nada. Tive que tomar antialérgico pra poder permanecer no quarto. Gostaria de entender como tem coragem de deixar um apartamento desses em uso. Chegamos pra descansar e foi só raiva.”
— Cristiane M.
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