“Pondría 0 estrellas si es posible, pero Google no lo permitiría. Llamé al hotel para preguntar si eran aptos para camiones, el personal dijo que sí, que podía estacionar en el estacionamiento hacia la calle o en la calle misma. Por supuesto, al llegar, sin embargo, la seguridad me informó que los camiones grandes no están permitidos en absoluto. Afortunadamente me permitieron quedarme, pero dijeron que tendría que estacionar en la calle la próxima vez (que no habrá). Cuando finalmente pude registrarme, me informaron que no podía registrarme físicamente hasta que tuviera puesta una máscara. No tenía uno en mi persona, así que pregunté si el escritorio tenía uno que pudiera usar, dijeron que no. Así que me ofrecí a subirme la camisa hasta la cara, me dijeron que no. Dijo que tendría que ir a la gasolinera para conseguir una máscara, le informé que tenía un semirremolque y que no cabría allí. Me obligaron a entrar en mi camioneta y usar una máscara sucia para registrarme en la habitación que ya estaba pagada. Al salir de mi habitación, caminé por el pasillo con mi máscara sucia puesta y los 3 miembros del personal de limpieza estaban charlando en el pasillo sin máscaras. Esto me dice que al personal no le importa la seguridad, simplemente me obligaron a usar una máscara sucia solo porque podían hacerlo. Nunca me quedaré aquí y me aseguraré de que mis compañeros de trabajo hagan lo mismo. Mi empresa prefiere el grupo Hilton para nuestras escalas, pero este hotel no estará en la lista. La única nota positiva que daré es que me permitieron salir tarde.”

“¡Tuve una estadía increíble! He trabajado en la industria hotelera durante 15 años. Este hotel está bien mantenido y cuenta con el personal adecuado. Todos fueron corteses y amables. Aunque, 150,00 fue bastante para autorizar para imprevistos, entendí que era la víspera de año nuevo, etc. El desayuno era genial, buenas selecciones disponibles. Mi estadía fue realmente de 5 estrellas, pero deduje 1 solo debido al hecho de que no pude obtener una salida tardía a la 1:00 p.m. y tuve que esperar en el lobby a que mi prometido llegara a recogerme, lo cual no puedo apreciar, pero es durante COVID, así que entiendo la situación del personal de limpieza. ¡Volveremos en el futuro!”