“Acredito que para ser considerado um resort de 4 estrelas eles precisam melhorarmuiiiito em seus serviços. Pois estámuito fora do padrãodaquilo que chamamos de 4 estrelas.Mesmo os quartos de classe superior, não apresentam grandes diferenças.Móveis e decorações idênticas,muda um sofá a mais e àvista. Pior, paga se mais caro mas a péssimaqualidade no atendimento ,refeições e desorganizaçãocontinua a mesma. Aliás, o atendimento melhora quando o hóspede dá "propina" (gorjeta) aos funcionários.Assim vocêconsegue atéfurar a fila para jantar. Sim fila porque são tãodestreinados que as pessoas chegam a ficar na fila 1 hora para jantar.No restaurante de frutos do mar o peixe écongelado e esquece que vocênão comerá camarão.No italiano apenas talharim, fetuccini , mais que não recordo o nome e sopa, o japonês nem ébom falar. O dele serve sempre os mesmos pratos com minúsculas variações.Caféda manhã chegue cedo para pegar o que tem. Pois se acabar ( como por exemplo acabar o leite você ficarásem, aconteceu comigo) e aíse você perguntar se não tem mesmo. Enfim, hotel precisando de uma reforma para .modernizar,dar muita capacitação aos seus funcionários para que entendam que estão lápara servir com boa qualidade independentede propinas/gorjeta, melhorar muito seu cardápio (tempero inclusive). Como muitos jáfalaram por aqui quem salva a pátria ébrasileira Val. Fui tambémmuito bem atendida pelo poucos funcionários homens , pela Rock e e Suelayni. Conselho. Não se hospedem por lá.Não compensa.Abs”

“This resort is dated, badly in need of updating. It's fairly clean, just old. The door to the balcony needed real strength to pull open, my wife couldn't open it. They say ocean view, but don't tell you if you want a real view of the ocean, you have to get the more expensive "ocean front." Ocean view just gives you a view of the ocean between the buildings. The food for the most part, is ok. Sometimes food in the buffet is stale. The staff is very friendly and helpful, except one or two, but that's normal anywhere. The front desk can be busy, and you have to call a few times before they answer. Missing sliding door to the bathroom, replaced by shower curtain. Had to call twice asking for wash cloths, apparently they were out, and had to wait for it to be washed and replaced. Would I visit Curacao again, absolutely. Would I stay there again, probably not.”