“The staff was amazing. The room was comfortable and clean. The food was very good but they need to change the menu every few days. I was getting tired of eating the same thing. A week was enough with the food offered. They say no leaving towels on the beach chairs but people still did so hard to get a chair some days. I watched chairs sit with towels on them for many hours with no one around many times.”

“Acredito que para ser considerado um resort de 4 estrelas eles precisam melhorarmuiiiito em seus serviços. Pois estámuito fora do padrãodaquilo que chamamos de 4 estrelas.Mesmo os quartos de classe superior, não apresentam grandes diferenças.Móveis e decorações idênticas,muda um sofá a mais e àvista. Pior, paga se mais caro mas a péssimaqualidade no atendimento ,refeições e desorganizaçãocontinua a mesma. Aliás, o atendimento melhora quando o hóspede dá "propina" (gorjeta) aos funcionários.Assim vocêconsegue atéfurar a fila para jantar. Sim fila porque são tãodestreinados que as pessoas chegam a ficar na fila 1 hora para jantar.No restaurante de frutos do mar o peixe écongelado e esquece que vocênão comerá camarão.No italiano apenas talharim, fetuccini , mais que não recordo o nome e sopa, o japonês nem ébom falar. O dele serve sempre os mesmos pratos com minúsculas variações.Caféda manhã chegue cedo para pegar o que tem. Pois se acabar ( como por exemplo acabar o leite você ficarásem, aconteceu comigo) e aíse você perguntar se não tem mesmo. Enfim, hotel precisando de uma reforma para .modernizar,dar muita capacitação aos seus funcionários para que entendam que estão lápara servir com boa qualidade independentede propinas/gorjeta, melhorar muito seu cardápio (tempero inclusive). Como muitos jáfalaram por aqui quem salva a pátria ébrasileira Val. Fui tambémmuito bem atendida pelo poucos funcionários homens , pela Rock e e Suelayni. Conselho. Não se hospedem por lá.Não compensa.Abs”