“Reservado por 5 dias. Fomos informados de que eles não limpam os quartos, a menos que solicitado. Soa bem. Achamos que no terceiro dia limpamos, jogamos o lixo etc., o primeiro banho da manhã não está drenando. Sem dreno, apenas uma placa, além de nenhuma porta, apenas um vidro meio fixo. Design terrível, a água espirra no chão fazendo uma bagunça. O homem de manutenção veio muito rápido. Ele sabia o que era. Sob a placa de aço havia um ralo cheio de cabelos. Obviamente, não foi limpo em um tempo. Eu não acho que eles os limpem regularmente, pois ele disse que tem vários. À medida que a nossa estadia continua, pedimos xícaras de café, xampu etc. É uma dor de pedir, comodidades todos os dias. A equipe foi excelente. Trabalhavam com o que tinham. Você pode dizer que eles estavam fazendo mais do que a equipe faz. Quarto do terceiro dia fica desagradável. Pedimos que limpem nosso quarto, o lixo está cheio, toalhas molhadas por vários dias no chuveiro. Eles nos dizem que precisamos ligar na noite anterior. Marcamos para o dia seguinte. Enquanto isso, precisamos de toalhas e amenidades. Eles disseram que a limpeza iria entregá-los. Voltamos no final do dia com uma sacola na porta, 2 toalhas algo como 30 frascos de xampu e condicionador. Sem café, xícaras etc…. Saímos cedo no dia seguinte e embalamos nossos itens para facilitar a arrumação. Deixou uma bela gorjeta. Chamei-os novamente para garantir que eles limpassem nosso quarto. Sim, estamos na lista. Voltei por volta das 20h para toalhas molhadas, lixo etc. Chamei a recepção, depois de uma conversa. O cara da recepção veio com comodidades uma grande lata de lixo não para lixo, mas as outras toalhas. Eu realmente não percebi, mas havia lixo e toalhas por todos os corredores. Nós estávamos lá durante a semana e acredito que foi mais movimentado na sexta e sábado. Fiz uma chamada para a empresa, eles fizeram um caso. Disse-lhes que a equipe era excelente … no entanto, o design e a limpeza são um grande problema. Inaceitável.”

“Reservado para 5 días. Nos dijeron que no limpian las habitaciones a menos que se solicite. Suena bien. Pensamos que el tercer día lo limpiaría, tiraría la basura, etc., la primera ducha de la mañana no drenaba. Sin drenaje, solo un plato, además, sin puerta, solo tenía un vidrio medio fijo. Terrible diseño, el agua salpica hacia el suelo haciendo un desastre. El hombre de mantenimiento vino bastante rápido. Sabía lo que era. Debajo de la placa de acero había un desagüe lleno de cabello. Obviamente no se limpió en mucho tiempo. No creo que los limpien regularmente, ya que dijo que tiene varios cada uno. A medida que avanza nuestra estadía, pedimos tazas de café, champú, etc. Es un fastidio pedir sus comodidades todos los días. El personal fue excelente. Estaban trabajando con lo que tenían. Se nota que estaban haciendo más de lo que hace el personal. La habitación del tercer día se pone fea. Les pedimos que limpien nuestra habitación, la basura está llena, las toallas mojadas durante varios días en la ducha. Dinos que tenemos que llamar la noche anterior. Agendamos para el día siguiente. Mientras tanto, necesitamos toallas y artículos de tocador. Dijeron que el servicio de limpieza los entregaría. Regresamos al final del día con una bolsa en la puerta, 2 toallas, algo así como 30 viales de champú y acondicionador. No hay café, tazas, etc. Salimos temprano al día siguiente y empacamos nuestros artículos para facilitar la limpieza. Dejó una buena propina. Los llamé nuevamente para asegurarme de que limpiaran nuestra habitación. Sí, estamos en la lista. Regresé alrededor de las 8 pm para mojar toallas, basura, etc. Llamé a la recepción, después de una conversación. El chico de la recepción vino con comodidades, un gran bote de basura, no para la basura, sino para las otras toallas. Realmente no me di cuenta, pero había basura y toallas a lo largo de los pasillos. Estuvimos allí durante la semana y creo que estaba más ocupado los viernes y sábados. Hice una llamada a la empresa, hicieron un caso. Les dije que el personal era excelente... sin embargo, el diseño y la limpieza son un gran problema. Inaceptable.”