Movenpick Hotel Jumeirah Village Triangle
B1 Joory Street District 3 PO Box 450763, Jumeirah Village Triangle, Dubai, 450763, United Arab Emirates
Rating
3.5
Price Level
$$
غرف
166
Pets
No
من $ 1,588.45
17
Dec
Movenpick Hotel Jumeirah Village Triangle, Dubai
Movenpick Hotel Jumeirah Village Triangle
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Good
3.5
4 reviews
5
3
4
2
3
0
2
1
1
0
Customers Review
Cleanliness 2.7
Comfort 2.7
Amenities 5
Condition 3.2
“Mala experiencia. Cuando reservas en Movenpick, un hotel de 5 estrellas, esperas una experiencia específica de alto valor. Todo el tiempo me sentí como si fuera un hotel que abrió literalmente ayer y nadie sabe qué hacer y cómo hacerlo. El proceso de registro es demasiado lento, esperé 30 minutos para que alguien estuviera libre para registrarme, ¡y ya eran más de las 6 p.m. y me dijeron que mi habitación no está lista!La habitación era buena y cómoda, sin embargo, no había papelera, incluso yo pedí una pero nunca la obtuve, no había puertos de carga USB, solo 70 canales en la televisión, no había plancha, las almohadas eran malas y el inodoro goteaba. A la salida también tuve que esperar, ¡solo había 1 recepcionista disponible para todos los invitados que entraban y salían!Durante la segunda noche, todos los invitados se despertaron a las 4 am asustados por el sonido de una alarma contra incendios, ¡solo para saber más tarde que solo era una falsa alarma! Y no se moleste en llamar a recepción o información desde su habitación, puede esperar 10 minutos antes de que alguien conteste el teléfono.El desayuno no es malo, pero pobre con opciones limitadas, solo hay 1 tipo de queso, por ejemplo, por lo que hay una variedad muy limitada de artículos.Aconsejo un cambio inmediato en la administración, ya que al registrarme y salir vi a 4 clientes descontentos discutiendo con la recepción, por lo que no soy solo yo.”
— Saleem El Deek
“Tuve un muy mal servicio. El salón de damas no funciona correctamente. El tratamiento de spa es muy POBRE y las chicas no tienen idea de la terapia de masaje. Supongo que solo contrataron chicas al azar sin la certificación adecuada. Son suerte de experiencia y suerte de conocimiento. Lo que realmente fue el lado más feo del servicio es que la gerencia del spa tampoco se preocupa por los comentarios de los huéspedes. Me equivoqué cuando creí que una vez que me queje con el gerente, ella resolverá el problema o al menos mostrará algún INTERÉS. Pero ella ni siquiera intentó escucharme ni ayudarme. ella simplemente respondió de manera grosera que puedo dejar mis comentarios. Así que lo hice.”
— Dzhyldyz Kokoeva
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