Estelar Cartagena de Indias Hotel & Convention Center
Carrera 1, Calle 12, In Cartagena (Bocagrande), Cartagena, 130001, Colombia
Rating
4.5
Price Level
$$
Rooms
338
Pets
Yes
from
$ 3,069.57
30
Dec
Estelar Cartagena de Indias Hotel & Convention Center, Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel & Convention Center
Price & Availability
Select your room
Habitación ·
Bed & Breakfast
Non Refundable
Standard Room ·
Bed & Breakfast
20% discount
Non Refundable
Room Standard ·
Bed & Breakfast
Non Refundable
Habitación Standard ·
Bed & Breakfast
Non Refundable
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.5
824 reviews
5
1081
4
325
3
114
2
55
1
42
Customers Review
Cleanliness 4.7
Comfort 4.7
Neighborhood 4.5
Amenities 4.6
Condition 4.6
Recomendation 88.5%
“O hotel é muito bonito. De luxo! Com uma piscina com vista infinita maravilhosa, jacuses, restaurante e bar/boate próprio, e com todos os quartos com vista para o mar. O sistema de ar condicionado/refrigeração do hotel é excelente. Mesmo com o ar desligado no quarto, o ambiente é agradável e fresco. Você até esquece que está no calor de Cartagena. O quarto é bem amplo e o colchão sensacional. O café da manhã é muito bom. A localização também é ótima! Fica a 5 minutos de carro da cidade Amuralhada e a 15/20 minutos a pé. O único problema é o atendimento, que é péssimo. Pelo valor da diária, esperava um atendimento um pouco melhor. Chegamos antes da hora do checking e pedimos para guardar as malas. O checking já foi muito demorado, com uma fila enorme. Quando voltamos à tarde, perguntamos sobre as malas e eles disseram que estavam no quarto. Não estavam. Aí ligamos para a recepção e pedimos as malas. E eles disseram que iam subir com elas. Meia hora depois, nada das malas. Aí descemos para perguntar e o rapaz da recepção disse que as malas já estavam no quarto. Como dissemos que não estava, ele foi até o local que guardam as malas e nos mostrou que estava vazio e “mandou” que fôssemos novamente até o quarto conferir se as malas não estavam lá. Mais uma vez subimos no quarto e nada das malas. Mais uma vez ligamos para a recepção e somente mais 20 minutos depois as malas chegaram. No entanto, a mochila não foi entregue. Mas 15 minutos e ela apareceu. Foi um grande transtorno para conseguir as malas. Isso é inadmissível em um hotel de luxo e caríssimo. Fora isso a limpeza também não é muito boa. Quando chegamos, encontramos um tufo de cabelos (de outro hóspede) enroscado no box do banheiro.”
— Kellen Nakao
“La atención fue muy buena el lugar hermoso”
— Jeni Egea
Similar Hotels you may also like
Popular properties similar to Estelar Cartagena de Indias Hotel & Convention Center
GHL Collection Arsenal
Hotel ESTELAR Playa Manzanillo
Holiday Inn Cartagena Morros
Hotel Casa Don Luis by Faranda Boutique, a member of Radisson Individuals
Holiday Inn Express Cartagena Manga
