Phone Number 18004447171
Secrets St. Martin Resort & Spa
BP 581 Anse Marcel, Near Anse Marcel Beach, Anse Marcel, 97056, Saint Martin
Rating
1
Price Level
$$$$
Rooms
258
Pets
Yes
17
May

Secrets St. Martin Resort & Spa, Anse Marcel

Secrets St. Martin Resort & Spa

Located in Anse Marcel, Secrets St. Martin Resort & Spa is on the beach. Tahuna Shipwreck and Fort St. Louis are local landmarks, and some of the area's activities can be experienced at Marina Royale and Oyster Bay Marina. At Secrets St. Martin Resort & Spa, you can look forward to a swim-up bar, a poolside bar and a terrace. Indulge in a manicure/pedicure, a body treatment and a sports massage at SECRETS SPA BY PEVONIA®, the on-site spa. Be sure to enjoy a meal at any of the 4 on-site restaurants. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities, such as a cafe and a garden. All rooms in the resort are equipped with a coffee machine. The rooms are equipped with air conditioning, a desk and a flat-screen TV, and some rooms at Secrets St. Martin Resort & Spa have a terrace.

Secrets St. Martin Resort & Spa

Price & Availability

Overall

Terrible
1
1 reviews
5
119
4
63
3
55
2
39
1
41

Customers Review

“Hermoso hotel con una playa espectacular”
— Maria Galucci
“A localização me fez sentir como se estivesse no set de um filme todos os dias. Eu me senti tão relaxado assim que chegamos lá. A praia deste resort fica em uma pequena praia na bela enseada. A água é límpida até onde você pode sair e a piscina dava para a praia. As montanhas ao redor eram lindas e repletas de borboletas todas as manhãs. Mais uma vez, foi tão relaxante e tirou todo o estresse do trabalho. Isso é o que as férias deveriam fazer.Vamos falar sobre o serviço - Os funcionários dos restaurantes e bares foram extremamente simpáticos e prestativos. Nunca tive um problema com nenhum deles. No entanto, os funcionários da recepção, incluindo o coordenador da UVC, Fernando, são menos prestativos. Ninguém fala com ninguém e demorou alguns dias para falar para obter uma pergunta respondida sobre o nosso quarto. Voltamos várias vezes para discutir a mesma coisa e demorou até quarta-feira para resolver o problema. Lembre-se de que chegamos no sábado à tarde. Então, o coordenador da excursão e a recepção não se comunicam de forma alguma! Agendamos um jantar de catamarã ao pôr do sol, mas não pudemos ir porque ninguém nos disse que tínhamos 1 dia para fazer o teste de Covid antes de partirmos. Se eles tivessem conversado e ambos os lados soubessem quando seriam os testes cobiçados, eles são segunda, quarta e sexta-feira, então as excursões poderiam ser agendadas em torno dos testes. Marcamos, mas não fomos porque fazer nosso teste de Covid era muito mais importante. Também fomos informados pela recepção que poderíamos obtê-lo à tarde, mas os testes são apenas das 17h00 às 19h00. Então, estávamos sem sorte para o nosso jantar. A simples comunicação um com o outro teria resolvido esse pequeno problema. Jolena (acho que é o nome dela) no balcão de excursões foi muito prestativa e simpática. A outra garota não foi tão prestativa e fez você sentir como se a estivesse incomodando cada vez que falava com ela. Ela e Fernando eram muito falsos e tornavam um pouco desconfortável conversar. Por causa da recepção, vou dar 4 estrelas. Sei que outros hóspedes com quem conversamos lá tiveram exatamente as mesmas reclamações que nós. Eles queriam falar com o gerente geral que estava visitando também naquela semana. Não tenho certeza se falaram com ele ou não, mas algum treinamento simples e este lugar será inacreditável!Alimentos e bebidas - a comida era boa. Não é ótimo, mas muito bom. Minha esposa e eu nunca tivemos uma reclamação sobre a comida. Nós gostamos disso. As bebidas eram realmente boas. Eles faziam ótimas bebidas que não tinham gosto diluído.Quarto - nosso quarto era grande e bonito. Tivemos um quarto nadar que ficava de frente para as montanhas e as vistas eram surpreendentes. Quando você saía e pegava tudo, era o paraíso todas as vezes. Honestamente, eu me senti tão relaxado aqui.St. Martin se tornou minha ilha favorita para visitar e eu adoraria voltar!Sim, se você puder fazer um passeio pela ilha, peça por Clive! Ele trabalha para a AMR e é ótimo, experiente e engraçado. Definitivamente recomendo este passeio e visitando o cara de Iguana. Foi muito divertido!”
— Rocky & Rio